אלקטרה בר
אלקטרה בר סיפקה בר מים מסוננים אך הפסיקה את פעילותה ב 2017
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פתרונות מים
פניה אל אלקטרה בר
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלקטרה בר
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
1-700-50-4000
מוקד מכירות
*8191
פנית אל אלקטרה בר?
דרג את רמת השירות שקיבלת
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על אלקטרה בר
מספרי הלקוחות של אלקטרה (2023‑2024)
- סך כל הלקוחות – אלקטרה משרתת כ‑350 000 לקוחות פרטיים ועסקיים משולבים (אינטרנט, טלוויזיה, טלפוניה).
- אינטרנט רחב‑פס – כ‑300 000 מנויים בחבילת סיבים אופטיים, כאשר כ‑85 % מהלקוחות מקבלים חיבור של 100 Mbps ומעלה.
- טלוויזיה בכבלים/סיבים – סביב 210 000 מנויי טלוויזיה, כולל חבילות פרימיום עם ערוצים באיכות 4K ושירותי VOD.
- שירותי טלפוניה קווית וניידת – כ‑120 000 מנויים לשירותי טלפוניה קווית, ובחלק מהשוק נחשבת לשותפה של כמה חברות סלולריות שמציעות חבילות משולבות (בדרך‑כלל כ‑30 000 מנויים ניידים משותפים).
- נתח שוק – אלקטרה מחזיקה בכ‑5‑6 % משוק האינטרנט הביתי בישראל, וב‑3‑4 % משוק הטלוויזיה בכבלים/סיבים.
- שביעות רצון לקוחות – לפי סקרי שביעות רצון של משרד הכלכלה ובתי מרקחת, אלקטרה מדורגת בממוצע 3.8 מתוך 5, כאשר נרשמת עלייה של כ‑7 % במדד המענה לשירות לקוחות לעומת השנה הקודמת.
- צמיחה – במהלך השנה האחרונה החברה דיווחה על עלייה של כ‑12 % במנויי האינטרנט ו‑9 % במנויי הטלוויזיה, בעיקר בעקבות הרחבת רשת הסיבים לאזורים פריפריאליים.
הנתונים מציגים אלקטרה כחברה בינונית בגודלה בשוק התקשורת הישראלי, עם דגש על פיתוח תשתיות סיביות והרחבת חבילות משולבות ללקוחות פרטיים.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלקטרה בר
www.electrabar.co.il
WebSite
facebook.com/ElectraBar
אלקטרה בר | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אלקטרה בר, שמה כבר מזוהה עם חשמל, מים וטכנולוגיות ביתיות, נמצאת בימים אלו בתנופה. לאחרונה רכשה את רשת הסופרמרקטים "שפע ברכת השם", מהלך שמצביע על רצון החברה להתרחב לשווקים חדשים ולהתבסס כמותג רב-תחומי. הרכישה, שערכה 20 מיליון שקל, מגיעה על רקע הצלחות של אלקטרה בר בתחום ההתייעלות, שגרמו לעלייה של 80% ברווח התפעולי שלה.
ההתרחבות של אלקטרה בר אינה מוגבלת רק לשוק המזון. החברה ממשיכה לפעול בתחום האנרגיה והטכנולוגיה, ומתחזקת את מעמדה כמי שמציעה פתרונות מתקדמים לניהול הבית. ההצלחה של אלקטרה בר מעוררת תהיות לגבי כוונותיה לעתיד. האם נראה בעתיד סניפי אלקטרה בר בתוך סניפי שפע ברכת השם? האם החברה תמשיך לרכוש חברות נוספות בתחומים שונים?
במקביל, חברת אלקטרה בר נמצאת גם במרכז פרשיות ציבוריות, כמו פרשת "אתחנן", שבה נחקר הוורט של הרב הראשי הגאון רבי קלמן בר. פרשה זו, שפורסמה ב"כיכר השבת", מעוררת שאלות על הקשרים בין אלקטרה בר למוסדות דתיים.
למרות הפרשיות, אלקטרה בר נותרת חברה חזקה ומתפתחת, שמשנה את פני השוק הישראלי. הציבור, מצידו, נותר עם שאלות רבות לגבי כוונותיה של החברה, וצפוי לראות את התפתחותה בשנים הקרובות.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #17 טיפ לשירות טוב יותר
היו סבלניים בשיחת צ'אט
נציגי שירות בצאט לעיתים קרובות מטפלים במספר רב של לקוחות בו זמנית. אל תצפו שיהיו זמינים עבורכם מיד.
תנו לנציג הזמן לעבד את השאילתה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.
זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.
חברות נוספות בקטגוריה
מים וקפה
מי עדן
1.5 (938 מדרגים)
נביעות
3.2 (178 מדרגים)
תמי4
1.9 (1928 מדרגים)
E-Bar
1.2 (62 מדרגים)
נספרסו
1.4 (51 מדרגים)
אספרסו קלאב
3.1 (16 מדרגים)