מטרופולין
חדשות אחרונות

מטרופולין | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני מטרופולין

אחרי כשלים מתמשכים בשירות ושביתת הנהגים: תנופה עלולה גם לאבד קווים - Calcalist

30-08-2026

"התנהלות דורסנית": 15 מפעילות תחב"צ תובעות את משרד התחבורה - ynet.co.il

09-09-2026

יותר מרבע מיליארד שקל של קנסות בשנה וחצי לא שיפרו את שירות האוטובוסים - TheMarker

16-09-2026

לא רק בישראל: חברת האוטובוסים דן כובשת את פורטוגל - גלובס

01-09-2026

מפעילות התחבורה הציבורית בישראל בתביעת ענק: "התנהלות דורסנית" - ice.co.il

10-09-2026

משאיות של FAW בדרכן לישראל - אוטו

23-08-2026

15 מפעילי קווים אוטובוסים תובעים ממשרד התחבורה 34.7 מיליון שקל - ביזפורטל

09-09-2026

אחרי שהרשות לתחב"צ הקשיחה את האכיפה: המפעילות מושכות את תביעת ה-34 מיליון שקל - Calcalist

10-09-2026

מהיום: קו 63 החדש מחבר את מרחב עם לבאר שבע - News1

01-09-2026

15 חברות אוטובוסים תבעו את משרד התחבורה ב–35 מיליון שקל — ונסוגו - TheMarker

10-09-2026

סצנת האמנויות התוססת של סטודנטים ב-HNMU. - Vietnam.vn

29-08-2026

הגישו תביעה על 34.6 מיליון שקל נגד המדינה - ומשכו אותה אחרי יום - גלובס

10-09-2026

החוקר הפרטי תובע את המיליארדר: "טען ש'עקצתי' את משפחת שורדת השבי" - ynet.co.il

18-09-2026

"יותר מ-400 אלף נוסעים השנה, ועד 50% צמיחה ב-2027": התוכניות של אייר חיפה - ביזפורטל

16-09-2026

בהייטק מקבלים פחות, האבטחה מזנקת - ורשות שדות התעופה מעל כולם - Calcalist

10-09-2026

טיפ מאיתנו 💡

Tip #16 טיפ לשירות טוב יותר

היו סבלניים

נציגי שירות לקוחות לעיתים קרובות נמצאים בלחץ רב, ויש להם הרבה לקוחות לטפל בהם. אל תצפו שהם יפתרו את הבעיה שלכם באופן מיידי.

תנו לנציג הזמן לעבד את הבעיה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.

זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.