Zap
חדשות אחרונות
זאפ - Zap.co.il
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
Zap | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני Zap
לאחר השקת אייפון 18: האם מחיר הדגם הקודם צונח, ומתי כדאי לרכוש - גלובס
10-09-2026
זאפ על הגל | נקמת הטרקטור ואדון הסליחות - כאן 11
16-09-2026
הבשורה החדשה לעסקים הקטנים: אלו שירותי ה- AI המתקדמים שיגיעו - ice.co.il
02-09-2026
מה התחדש ברפואה השנה ומה צפוי בתשפ"ז? 8 מומחים מסכמים - פרויקט מיוחד לראש השנה - זאפ דוקטורס
08-09-2026
אישום: לקוחה שילמה בחנות בווילג' בחדרה – למחרת הופיעו חיובים שלא ביצעה - מגדלור ניוז
15-09-2026
יצאנו ממדבר הפיילוטים": פרופ' רן בליצר על השנה שבה ה - AI התחיל לשנות את הרפואה - זאפ דוקטורס
08-09-2026
צנתור וירטואלי: הבדיקה שעשויה לזהות גם מחלת לב בשלב מוקדם - זאפ דוקטורס
24-08-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #1 טיפ לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית