weSure
חדשות אחרונות
ווישור - חברת ביטוח חדשה. דיגיטלית.
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
weSure | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני weSure
יותר מ־70 אלף מכוניות ו־400 מיליון שקל: אלו הזוכות במכרז הביטוח של המדינה - Calcalist
02-09-2026
WeSure acquiring control of Altshuler Shaham Finance - גלובס
15-09-2026
כך יתחלקו הנתחים במכרז ביטוח הרכב של המדינה - ומה שיעור ההנחה שהוענק לעובדים? - Calcalist
02-09-2026
חברת הביטוח ווישור היא הרוכשת של השליטה באלטשולר שחם - ynet.co.il
13-09-2026
ווישור תרכוש חברת ביטוח אמריקאית ב-900 אלף דולר - ביזפורטל
02-09-2026
לראשונה מזה 23 שנה: החברה שזכתה במכרז ביטוח צי הרכב של המדינה - גלובס
02-09-2026
ביטוח רכב: כך תבחרו נכון ולא תשלמו על מה שאתם לא באמת צריכים - היום
01-09-2026
ווישור רוכשת חברת ביטוח אמריקאית - ותזרים אליה 10 מיליון דולר - Calcalist
02-09-2026
נחתם: אלטשולר שחם ייפרדו מפעילות הגמל ויקבלו מיליארד שקל - גלובס
14-09-2026
״חיזרתי אחרי אלטשולר יותר משחיזרתי אחרי אשתי״ - Calcalist
17-09-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #13 טיפ לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.