Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next פרטנר navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

פרטנר
חדשות אחרונות

מפעילה רשת סלולרית, טלפוניה, אינטרנט וטלוויזיה בישראל תחת המותג פרטנר (Partner 5G)

עוד על פרטנר >>

חברת פרטנר תקשורת בע"מ היא חברת תקשורת המפעילה רשת סלולרית בישראל תחת המותג "Partner" (נודעה עד תחילת 2016 כחלק מהמותג העולמי של אורנג') ותחת המותג 012mobile, ומספקת שירותי טלפוניה מקומית, שירותי גישה לאינטרנט ושיחות בינלאומיות. בנובמבר 2013, חתמה החברה על הסכם שיתוף רשתות עם חברת HOT mobile, לאיחוד מערכי האנטנות של החברות לרשת אנטנות משותפת. בעקבות ההסכם, פרטנר והוט מובייל מפעילות החל מאפריל 2016 רשת אנטנות משותפת באמצעות חברת תפעול משותפת (PHI), הנמצאת בבעלות שווה של פרטנר והוט מובייל, כאשר כל חברה ממשיכה להפעיל את ליבת הרשת שלה בנפרד ולשרת את לקוחותיה בנפרד.

פרטנר - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.8 (1680 הצבעות)
{{starstatus}}

יצירת קשר חבילות ומבצעים חדשות וציוצים

פרטנר | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני פרטנר

דרמה בשוק התקשורת: פרטנר שוברת את המונופול של בזק - ice.co.il

16-09-2026

לאחר מכרז הסלולר: פרטנר זכתה גם במכרז התקשורת הקווית לממשלה - PassportNews

16-09-2026

פרטנר נוגסת בבזק: תקח 30% ממכרז התקשורת הקווית של הממשלה - ביזפורטל

16-09-2026

המכרז הקווי הגדול במדינה: בזק ופרטנר נבחרו לספקיות התקשורת של הממשלה - מעריב

16-09-2026

תוך שנתיים: פריסת הסיבים בישראל תגיע ל־99.9% - מקור ראשון

06-09-2026

בזק ופרטנר זכו במכרז התקשורת הגדול של החשב הכללי - ספונסר

16-09-2026

דוחות פרטנר לרבעון 2 2026: הרווח הנקי זינק ב-17%, מעל מיליון מנויי 5G – וסיפור הדיבידנד - פואנטה

26-08-2026

זינוק של 41% בשימוש: המהלך המפתיע של פרטנר נחשף - ice.co.il

01-09-2026

פרטנר: הרווח הנקי עלה ב-17% ל-84 מיליון שקל - ביזפורטל

26-08-2026

לצד הדוחות החזקים: ההתנגדות של בעלי האג"ח למהלך של פרטנר - ice.co.il

26-08-2026

מינוי בצמרת פרטנר: שרית שטרסמיסטר תנהל את אגף התקשורת השיווקית - ice.co.il

08-09-2026

טיפ מאיתנו 💡

Tip #13 טיפ לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.