תלמה
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
תלמה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני תלמה
מחליף את המנהל בשנת השבתון: אליעזר לנדו יוביל את תלמה ילין - מעריב
26-08-2026
"תלמה ולואיז": מה כל כך הפחיד גברים בשתי נשים עם מכונית ואקדח? - הארץ
02-09-2026
מעוזרת קב״ט למנהלת אימפריית תיירות של 1.6 מיליארד דולר: המנכ״לֹית הישראלית בדרך לכבוש את העשירייה העולמית - PassportNews
12-09-2026
גבעתיים: אליעזר לנדו ינהל את תיכון תלמה ילין בשנת הלימודים תשפ"ז - רמת גן גבעתיים ניוז
25-08-2026
תלמה ספורטים – שיינא וספי - ynet.co.il
25-08-2026
תלמה מעמיקה את ההתרחבות הגלובלית: הסכם אסטרטגי משמעותי עם Amadeus - PassportNews
18-09-2026
נבל, כינור ואלקטרוני, ראפרית מאלקנה והיורשת של נונו: המוזיקה שעשתה לנו את השנה - ynet.co.il
10-09-2026
נשים כותבות על כתיבה ועל עצמן: ספיישל יום כיפור - מעריב
18-09-2026
"ברגע שאת מאמינה בעצמך, הכול אפשרי": כשאור ישי פגשה את לינוי אשרם - ynet.co.il
23-08-2026
"לא להסתכל רחוק, להתמקד בצעדים הקטנים": כשדנה גרימוביץ' פגשה את שיינא וספי - ynet.co.il
02-09-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.