מועצה אזורית בקעת הירדן
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טלפון
פניה אל מועצה אזורית בקעת הירדן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מועצה אזורית בקעת הירדן
מצוין לבעיות לא דחופות
jordan_valley@jordanvalley.org.il
מוקד שירות טלפוני
מוקד תשלומים
03-9411729
24/7
הצג עוד
הועדה החקלאית
02-9946604
מחלקת הנדסה
02-9946607
חינוך
02-9946626
מחלקת רווחה
02-9946613
תלונות הציבור
02-9946617
פנית אל מועצה אזורית בקעת הירדן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מועצה אזורית בקעת הירדן
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על מועצה אזורית בקעת הירדן
שירותי תשתיות ובנייה
רוב התושבים מציינים שהמועצה מצליחה לשמור על רמת שירות גבוהה בתחום המים והביוב – אין תקלות משמעותיות והקווים מתוחזקים היטב. עם זאת, קיימת תחושה של איטיות בתהליכי קבלת היתרים לבנייה, ולעיתים נדרשת חזרה מרובה על אותה בקשה לפני קבלת אישור סופי.
שירותי רישוי ועסקאות
בקרב בעלי עסקים קטנים, המועצה נחשבת למקלה על הליך הרישוי, אך יש תלונות על חוסר שקיפות במידע לגבי דרישות נוספות ועל זמני המתנה ארוכים במשרדי הרישוי. כמה תושבים מדווחים על חוסר עדכניות במערכת האינטרנטית של המועצה, מה שמקשה על קביעת תורים ובקשת שירותים מקוונים.
תחזוקת דרכים וניקיון
הדעה הרווחת היא שהמועצה משקיעה משאבים משמעותיים בתיקון דרכים ובניקיון רחובות, במיוחד בעונת החורף. עם זאת, תושבים באזורים מרוחקים מצביעים על פערים בתדירות הניקוי ובזמני תגובה לתלונות על פגמים בתשתיות.
שירותי רווחה וקהילה
הפעילויות החברתיות, כגון שיעורים לילדים, אירועי תרבות ותוכניות סיוע לקשישים, זוכות לשבחים רבים. חלק מהתושבים מרגישים שההצעה אינה מתאימה לכל קבוצת גיל, ומבקשים הרחבה של הפעילויות למבוגרים ולנוער.
תקשורת ושקיפות
בקרב הקהל הרחב יש תחושה של חוסר נגישות למידע – טלפונים ניתקים לעיתים קרובות, והאתר של המועצה אינו תמיד מעודכן. תושבים ממליצים על פתיחת ערוצי תקשורת דיגיטליים נוספים (צ'אט, אפליקציה) כדי לקבל מענה מהיר יותר.
סיכום
הלקוחות של מועצה אזורית בקעת הירדן מדגישים יתרונות ברורים – תשתיות מתוחזקות, פעילות קהילתית משמעותית והשקעה בתשתיות. יחד עם זאת, קיימות נקודות לשיפור: קיצור זמני הרישוי, שיפור נגישות המידע, והרחבת שירותי תחזוקה לאזורים מרוחקים. ההצעות המרכזיות של התושבים הן לייעל את תהליכי העבודה, לשפר את הממשק הדיגיטלי ולחזק את השקיפות במידע שמסופק לציבור.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מועצה אזורית בקעת הירדן
www.jordanvalley.org.il/
WebSite
ערבות הירדן 91906
Address
02-9409197
Fax
מועצה אזורית בקעת הירדן | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
מועצה אזורית בקעת הירדן, כפי שניתן לראות מהחדשות האחרונות, היא הרבה יותר מאשר גוף ממשלתי. היא מרכז פעילות תרבותית וחברתית, שמתחזקת את הקהילה שלה ומארחת אירועים משמעותיים. צליחת הכנרת, למשל, היא לא רק אירוע ספורטיבי אלא גם מסורת עתיקה שמועצת בקעת הירדן שומרת עליה בכבוד. עם אלפי משתתפים מדי שנה, צליחת הכנרת היא עדות לרוח החברתית והאחדות של האזור.
המועצה גם לא שוכחת את הצרכים של תושביה. אירועי סוכות בעמק הירדן, למשל, מציעים מגוון פעילויות לכל המשפחה, ומאפשרים לתושבים לחגוג את החג יחד. בנוסף, המועצה תומכת גם בענפים מקומיים, כמו שוקו ולחמניה, שזכו לפרסום בזכות אירועי צליחת הכנרת.
אך מעבר לאירועים, המועצה גם מתמודדת עם אתגרים כמו ניסיון של ארבעה אזרחים לחצות את הגבול לישראל. האירוע הזה, שדווח עליו ב"מעריב", מראה את המורכבות של המצב הביטחוני באזור, ואת תפקידו של המועצה בהגנה על גבולותיה.
לסיכום, מועצה אזורית בקעת הירדן היא גוף רב-תכליתי, שמשלב בין תפקידים ממשלתיים, תרבותיים וחברתיים. המועצה פועלת לקידום רווחת תושביה, תוך ניהול אתגרים ביטחוניים ומחויבות לרוח הקהילתיות.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #2 טיפ לשירות טוב יותר
תיעוד תיעוד תיעוד
פנית לשירות הלקוחות של החברה?
לטובת כולם (ובעיקר לטובתך!) כדאי לתעד את מה שסוכם. יכול להיות שמתישהוא נצטרך לזכור מה סוכם.
איך?
1. על מסמך במחשב, אפליקציית פתקים בטלפון או במייל (לעצמך) שיתוייק בתיקייה יעודית
2. יש חברות שישלחו לך סיכום פגישה. כדאי לנצל ולתייק במקום המתאים
3. הקלטת השיחה ותיעוד עיקרי השיחה באפליקציית שירות.נט או בשלל אפליקציות מקליטות אחרות הזמינות בחנויות האפליקציות.
חברות נוספות בקטגוריה
עיריות
עיריית ירושלים
2.2 (271 מדרגים)
עיריית תל אביב
2.8 (264 מדרגים)
עיריית חיפה
2.8 (102 מדרגים)
עיריית באר-שבע
3.2 (101 מדרגים)
עיריית אשדוד
2.5 (154 מדרגים)
עיריית ראשון לציון
2.4 (156 מדרגים)
עיריית נתניה
2.0 (171 מדרגים)
מועצה אזורית עמק יזרעאל
3.7 (21 מדרגים)
מועצה אזורית אשכול
3.6 (8 מדרגים)
מועצה אזורית עמק חפר
2.8 (13 מדרגים)
מועצה אזורית מטה יהודה
4.0 (8 מדרגים)
עיריית הרצליה
2.6 (50 מדרגים)